ATASUN OPTİK PERAKENDE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

KREDİLİ SÜREÇLER KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

• Veri Sorumlusu

  6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Atasun Optik Perakende Ticaret Anonim Şirketi (‘’Atasun’’ veya “Şirket”) tarafından Atasun’un iş ortakları ile gerçekleştireceği kredi kullandırma süreçlerinde aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

  İşbu Kredili Süreçler Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), Atasun iş ortakları tarafından sunulan tüketici kredisi başvurusunda bulunan veya kullanan gerçek kişileri kapsamaktadır.

  Kredi kullanımı kapsamında Atasun yalnızca veri işleyen sıfatıyla hareket etmekte olup, Aydınlatma Metni bu süreci kapsamamaktadır. Kredi kullanımınızla ilgili kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili bilgi almak için lütfen ilgili finansal kuruluşa başvurunuz.

  
  

• Kişisel Verilerinizin Toplanması

  Kişisel verileriniz, satın alma işleminin gerçekleşebilmesi için sözlü olarak elde edilmektedir. Müşteri ilişkiniz boyunca ilettiğiniz ya da oluşturduğunuz bilgi ve belgeler, sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanmakta ve bu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar çerçevesinde Şirket tarafından otomatik (şirketin kullandığı elektronik sistem ve programlar aracılığı ile) ve otomatik olmayan (fiziki dosya ve kayıt tutulması ile) yöntemlerle işlenmektedir.

  
  

• Kişisel Verileriniz

  Kredi kullanımınız için gerekli olan kişisel verileriniz, Şirketimizin ilgili finansal kuruluş adına veri işleyen sıfatıyla elde edilmekte olup, Şirketimiz sistemlerinde saklanmamaktadır.

  Atasun tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenen verileriniz aşağıdaki tabloda belirtilmektedir:

  
  

  Kimlik Bilgisi	Ad-Soyad, Cinsiyet, Doğum Tarihi
  İletişim Bilgisi	Cep Telefonu numarası, E-posta Adresi, İkametgah Adresi
  Müşteri Bilgisi	Müşteri Numarası, Müşteri Ticari İlişki Başlangıç / Bitiş Tarihi ve Nedeni, Müşteri Talepleri, Ürüne İlişkin Şikayet ve Talep Bilgileri, Arama Detayları, Müşteri Talimat ve Kayıtları, İşlem Tutarı, Tarihi, İşlemin Gerçekleştirildiği Mağaza Kodu, kredi tutarı, kredi kullanım tarihi, varsa iadeye ilişkin bilgiler
  Pazarlama Bilgisi	Ürün Tercihleri, Memnuniyet Anket Sonuçları, İletişim Tercihleri Bilgisi

  Finansal kuruluş adına, kredi kullanma başvurunuz kapsamında aşağıda belirtilen verileriniz alınmakta ve doğrudan finansal kuruluş sistemlerine girilmektedir:

  
  

  Kimlik Bilgisi	Ad-Soyad, Cinsiyet, Doğum Tarihi ve Yeri, TC Kimlik Numarası, Nüfus Cüzdanınızın Arka ve Ön Yüzünün Taraması
  İletişim Bilgisi	E-posta Adresi, Cep Telefonu numarası, İkametgah Adresi
  Müşteri Bilgisi	İşlem Tutarı, Tarihi, İşlemin Gerçekleştirildiği Mağaza Kodu, Çalışma Şekli, İş Ünvanı, Gelir, İmzalı ZİP Finansman A.Ş. Müşteri Formu, Alınan Ürün bilgisi, tipi, kodu ve tutarı, Kredi taksit sayısı, kredi tutarı, kullanım tarihi, taksit ödeme tarihleri, varsa iadeye ilişkin bilgiler

  
  

• Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla ve Hangi Hukuki Sebeplere Dayanarak İşliyoruz?

  Kişisel verileriniz,

  • Sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebebiyle;

    Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve/veya hizmetlerin satış süreçlerinin planlanması ve icrası, satış sonrası destek hizmetleri aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası, tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası, Şirket finans ve muhasebe işlerinin takibi, Şirket operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası kapsamında

  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için verilerinizin işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebiyle;

    İş faaliyetlerinin etkinlik/verimlilik ve/veya yerindelik analizlerinin gerçekleştirilmesi faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, Şirket denetim faaliyetlerinin planlanması ve icrası, iç denetim, soruşturma ve istihbarat süreçlerinin yürütülmesi, Şirket operasyonlarının güvenliğinin temini, denetim ve etik faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi, Bilgi teknolojileri ve güvenliği, ofis yönetimi, arşiv süreçlerinin idaresi, şirket bilgi varlıklarının güvenliğinin sağlanması, Şirketin dâhili kural ve politikalarının yerine getirilebilmesi amacıyla işlenmektedir.

    
    

• Kişisel Verilerinizi Kimlere Aktarıyoruz?

  Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve mevzuata uygun olarak, söz konusu amaçlar için gerekli ve ilgili olduğu ölçüde ve bunun için gerekli bilgilerle sınırlı olarak, yurtiçindeki iş ortaklarımız ile paylaşılabilecektir. Bu kapsamda finansal kuruluş ile raporlama ve mutabakat amacıyla isim soyisim, işlem tutarı, tarih, mağaza kodu paylaşılacaktır.

  Sipariş durumunuz gibi hususlarda bilgi vermek amacıyla SMS tedarikçisi ile iletişim bilgilerinin paylaşılması; e-faturanızın elektronik olarak gönderilmesi için e-fatura tedarikçisi ile fatura bilgilerinizin paylaşılması; talep ve şikayetlerinin çözümü amacıyla kişisel verilerin çağrı merkezi ile paylaşılması; satın

  alınan ürünün adına teslim edileceği kişi bilgisinin kargo şirketi ile paylaşılması; raporlama ve istatistiki çalışmalar kapsamında hissedarlarımız ile paylaşılması; fiziki ve elektronik müşteri verilerinin saklanması amacıyla tedarikçiler ile paylaşılması gibi süreçler söz konusudur. Bu kapsamda verileriniz, Şirketimiz iç operasyonları, denetim, iç kontrol, bilişim sistemleri, yazılım, bulut hizmet, hukuk ve muhasebe süreçleri ile ilgili destek hizmet aldığı danışmanlık, denetim, hukuk, bilgi teknolojileri, yazılım, lojistik, arşiv vb. alanlardaki yurt içi ve yurt dışındaki tedarikçilere, ilgili süreçlerin gerektirmesi halinde bankalara, sigorta şirketlerine, yan menfaatlerinizi sağlayacak tedarikçi ve iş ortaklarımıza aktarılmaktadır.

  
  

• Haklarınız

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi belirtmek ve kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak amacıyla; Atasun Web Sitesi’nden erişebileceğiniz “İletişim Formu” ile ilgili formda belirtilen yöntemlerle Şirketimize başvuruda bulunabilirsiniz.

Taleplerinizi bize iletmeniz durumunda, Şirket talebinizin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirket tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme;

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;

• Yurtiçinde veya yurtdışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;

  ç. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu hallerde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme.

Kişisel Verileriniz ile ilgili herhangi bir sorunuz ya da talebiniz olması halinde, talebinizi, hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi tespit edecek belgeler ile birlikte ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde, Tüm Atasun Optik Mağazalarımızdan, Atasun Optik Web Sitesi’nden erişebileceğiniz “İletişim Formu”, Atasun Optik resmi e-mail adresi musterihizmetleri@atasunoptik.com.tr ve resmi telefon hattı olan “444 67 85” numarası üzerinden iletebilirsiniz.